Каких провайдеров выбирают калининградские пользователи Интернета?
Итак, предлагаем вашему вниманию обзор лучшие интернет провайдеры с соответствующими к ним комментариями непосредственных участников исследования.
«Калининград-ТрансТелеКом» (ТТК) – относительно новая компания в Калининграде. Филиал основан в 2001 году и составляет значительную конкуренцию калининградским провайдерам-долгожителям. В 2008 году ТТК изменил стратегию и вышел со своими услугами на розничный рынок. При проведении исследования портал ИТКалининград выявил, что 8,9% опрошенных предпочитают ТрансТелеКом, что обосновано следующими аргументами: относительно дешевое подключение по технологии ADSL, а также наличие услуги предоставления почтового ящика в домене kgdttk.ru.
«ТИС Диалог» — универсальный оператор связи в Калининграде и наиболее популярный, как удалось это выяснить. Так как калининградцы – в основном жители многоквартирных домов, то услуга «Интернет-дом» сказалась огромным плюсом в стратегии продвижения «ТИС Диалога». Данная услуга очень удобна, так как позволяет подключиться к Интернету по выделенной сети вместе с соседями. Сеть в многоквартирном доме – это: • игры по сети • распределенный по компьютерам файловый архив, экономящий место на жестких дисках • эффективное использование возможностей компьютера и других устройств (сканера, принтера и пр.) 32,2% пользователей Интернета сделали выбор в пользу этого калининградского провайдера, мотивируя свое решение наличием оптоволокна сети DialogLAN, которое работает на скорости 100 Мбит/сек.
«Северо-Западный Телеком» («Балтнет») – провайдер, предлагающий свои услуги с 1998 года. СЗТ единственные, кто распространяет связь не только на территории Калининграда, но и выходят в область (47 тыс. абонентов). Среди опрошенных интернет-пользователей 23,2% пользуются услугами «Балтнета». По их мнению, «Авангард» — один из самых дешевых и простых в использовании тарифных планов на сегодняшний день. С этой точкой зрения соглашаются и пользователи других калининградских провайдеров, просто не у всех есть возможность подключиться к «Балтнету» — в основном это зависит от географического месторасположения. Единственный минус, в принципе, как и у многих провайдеров, — это проблемы с техподдержкой, куда просто нереально дозвониться.
«GazInter.net» — данный провайдер, начал свою деятельность с февраля 1998 года, но, несмотря на немалый стаж работы, пользователей у него становится все меньше. Среди опрошенных нами лишь 0,5% пользователей подключены к «Газинтернет». При этом они жалуются на маленькую скорость и большую плату. «Спасает то, что параллельно имеется выделенная линия от ТИС-Диалога», — делится один из интернет-пользователей.
«Вест Балт Телеком» — ветеран среди калининградских провайдеров, основан в 1992 году, а услуги Интернета начал предоставлять с 1998. Наличие ADSL-канала предлагает легкий и доступный выход в Интернет в любое время суток, свободный телефон и постоянное соединение. 7,4% участников нашего исследования выбирают ВБТ. Это в основном пользователи, которым Интернет нужен лишь для проверки почты и посещения небольшого количества сайтов. Скорость вполне устраивает при таком режиме пользования интернет-услугами.
«СкайЛинк» — под этим брендом предоставляет свои услуги компания «Калининградские мобильные сети», основанная в 1995 году и являющаяся первым оператором сотовой связи Калининградской области. С 2004 года «СкайЛинк» предоставляет абонентам современные услуги цифровой сотовой связи: мобильный доступ в Интернет и высокоскоростную (до 153 кбит/с) передачу данных различного формата, а также надежную качественную голосовую связь. По результатам нашего опроса 8,4% предпочитают беспроводной Интернет от «СкайЛинк». На самом деле, у этих пользователей Интернета пока нет возможности подключиться к услугам другого провайдера. Но «СкайЛинк» их вполне устраивает, только выходит дороговато, так как у данного провайдера есть определенный трафик, и безлимитный тарифный план вытекает в приличную сумму.
«Простор Телеком» — подразделение в Калининграде было открыто в январе 2007 года. Услугами данного оператора пользуются только 0,5% опрошенных лиц. Дело в том, что при подключении к данному провайдеру частное лицо заключает договор с компанией на полтора года. Проблема в том, что разорвать данный контракт нельзя, и приходится довольствоваться все дорожающим (относительно других провайдеров) Интернетом до истечения срока договора.
Что касается остальных пользователей Интернета, которые приняли участие в нашем опросе, а это 17,9%, то они являются абонентами беспроводного Интернета от таких операторов мобильной связи, как «Билайн», «МТС» и «Мегафон». Скорость, конечно, неважная, но за неимением альтернативы приходится довольствоваться тем, что есть. Плюс лишь в том, что, имея ноутбук и USB-модем, вы можете выходить в Интернет везде, где есть связь.
Получается, что все-таки Интернет в Калининграде и области доступен не каждому, а если и доступен, то не всегда такой, какой хотелось бы. Конечно, большинство калининградских пользователей Интернета довольны своим выбором, но каждый добавил бы ко всем плюсам больше скорости, или хотя бы ее стабильности. Таким образом, можно сделать следующий вывод, что проблемы, присущие всем калининградским провайдерам, практически одинаковые – постоянные скачки скорости, невозможность дозвониться до техподдержки, а если и удается, ответ один – проблемы у вас. Те интернет-пользователи, у кого есть альтернатива, переходят на более удобные каналы связи, у кого же ее нет – продолжают пользоваться тем, что имеется, ведь без Интернета уже «никуда».