Не про технологии, а про людей: почему в стоматологии главное — это руки и голова

Клиника у нас, скажу прямо, не резиновая. Места хватает ровно на то, чтобы делать свою работу качественно, без этой конвейерной спешки. И оборудование стоит не последнее. Но главное — люди. Те самые высококвалифицированные специалисты, про которых все пишут, но которых мало где встретишь. Они не из тех, кто отбарабанит свой прием и бежит дальше. Опыт — он не в годах записан, а в решенных проблемах. Вот смотрите.

Приходит ко мне не так давно мужчина. История классическая: где-то что-то полечили, потом перелечили, в итоге — киста, разрушенный корень, боль. Ситуация, честно говоря, уже на имплантацию тянет. Стандартное решение — удалять и ставить имплант. Но человек категорически против металла в кости, хочет попробовать сохранить то, что осталось. Мы с коллегой-хирургом сидим, снимки смотрим. И понимаем, что шанс есть. Микроскоп, повторная механическая обработка каналов, но уже с увеличением, специальный кальцийсодержащий препарат, который я лично предпочитаю в таких безнадежных случаях. Рисковали? Немного. Но выиграли. Зуб стоит, киста ушла. Это та самая работа, за которую не стыдно. И таких кейсов — десятки.

Вот отсюда и положительные отзывы растут. Не из вежливости администратора, а из реального результата. И про адекватную стоимость — тоже не с потолка. Я, например, терпеть не могу, когда на пациента смотрят как на кошелек. Цена должна быть обоснована материалом, сложностью, временем. Не вижу смысла накручивать стоимость только потому, что бренд раскрученный. Да, мы работаем с топовыми системами, теми же OSSTEM или Hiossen Implant для имплантации. Но это не значит, что нужно закладывать в ценник их рекламный бюджет. Логика простая: хорошая работа + нормальные материалы = справедливая цена. И люди это чувствуют.

Протезирование зубов в Пушкино — это та область, где я могу говорить часами. Многие до сих пор думают, что это страшно, долго и неудобно. А ведь технологии ушли далеко вперед. Цифровые слепки, которые за пару минут делаются, керамика, которую от живого зуба не отличишь. Вот этот старый советский аппарат для определения прикуса у нас до сих пор в углу пылится, как память. Юзаем теперь полностью цифровой протокол — и точно, и быстро. Но вот что важно: даже самая крутая техника — всего лишь инструмент. Руки врача — вот главное. Можно поставить самую дорогую коронку, но если она с соседними зубами не будет в гармонии, проблем не оберешься. Месяц, другой, а потом начнется — пища забивается, десна воспаляется. Эту ошибку я у молодых специалистов вижу сплошь и рядом. Гонятся за скоростью, а финишную подгонку, окклюзию, не доводят. А это уже искусство, почти ювелирка.

Хирургия, имплантация… Это вообще отдельная песня. Лично я уверен, что коффердам при операции — must have. Хоть кто что говорит про стерильность поля. Малейшая попадана слюны — и привет, долгое приживление. А про детское отделение я, пожалуй, подробно расписывать не буду. Это тема для отдельного большого разговора. Там подход совсем иной, психологический в первую очередь.

Порой смотрю на коллег из других клиник, которые гонятся за новомодными тенденциями, забывая о базе. По моему глубокому убеждению, никакой 3D-принтер не заменит глазомера и чуткости врача, который годы нарабатывал свой навык. Можно напечатать идеальный с анатомической точки зрения зуб, но он будет мертвым. Его нужно в прикус вписать, окрасить, сделать живым. Это уже не технология, это ремесло.

И знаете, что еще важно? Атмосфера. Запах кофе в холле, а не больничный дух. Спокойная музыка. Мне кажется, это снимает половину напряжения у пациента еще до того, как он сел в кресло. Мы же не на конвейере. Мы людей лечим. Со всеми их страхами и ожиданиями.

В общем, если вам нужна действительно качественная стоматология, где с вами будут говорить на одном языке, без лишней воды и накруток, — вы знаете, куда обращаться. Мы здесь для этого и работаем.

Автор статьи: Виктор Орлов, главный врач «Антей», практикующий хирург-имплантолог с 16-летним стажем, лично установивший более 5000 имплантатов. Увлечен старыми советскими учебниками по механике обработки каналов.